음성카드깡 진행 방법
연락부터 입금까지의 순서는 같고 마지막에 다음 달 명세서로 이어지므로 다음머니는 상담 중에 그 청구 금액까지 말씀드립니다.
음성카드깡 상담부터 명세서까지 진행 순서
전화나 문자로 상담을 시작해 금액 계산과 비용 안내, 동의, 카드사 승인, 입금을 거치고 결제 금액은 그 뒤 명세서에 청구됩니다.
| 순서 | 본문 목차 |
|---|---|
| 01 | 전화와 문자 |
| 02 | 처음 여쭙는 내용 |
| 03 | 결제 금액과 다음 달 청구 |
| 04 | 비용 안내와 동의 |
| 05 | 카드사 승인 요청 |
| 06 | 계좌 입금 |
| 07 | 명세서 청구 |
| 08 | 다음에 이용하실 때 |
전화와 문자
상담 번호는 010-2817-5574이고 같은 번호로 전화와 문자를 24시간 받습니다.
통화가 어려우시면 문자로 사용 카드와 받으실 금액, 남은 한도를 보내 주세요.
처음 여쭙는 내용
상담이 시작되면 다음머니가 사용 카드와 받으실 금액, 지금 남은 한도를 여쭙고 원하시는 결제 방식과 할부 개월이 있는지도 듣습니다.
카드사 앱 한도 조회 메뉴를 통화 중에 열어 두셔도 상담은 그대로 이어집니다.
결제 금액과 다음 달 청구
받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액이 남은 한도 안에 드는지 계산하고 그 금액이 다음 달 명세서에 어떻게 청구될지도 말씀드립니다.
결제 방식과 할부 개월이 이 단계에서 정해지며 방식마다 매달 청구 금액이 달라집니다.
비용 안내와 동의
조건이 정해지면 비용과 실수령 금액을 금액으로 들으시고 동의 여부를 정하실 수 있습니다.
동의하시기 전에는 결제가 이루어지지 않으므로 명세서에도 아무 금액이 남지 않습니다.
카드사 승인 요청
승인 요청은 동의하신 결제 금액 그대로 다음머니가 넣고 승인 여부는 카드사가 그 카드의 남은 한도와 상태로 정합니다.
승인 직전에 남은 한도를 한 번 더 여쭙고 금액이 달라졌으면 결제 금액을 맞춘 뒤 요청합니다.
계좌 입금
카드사 승인이 나면 1분 만에 실수령 금액이 입금되며 개인 카드는 본인 명의 계좌, 법인 카드는 법인 명의 계좌로 들어갑니다.
은행 점검 시간에는 입금이 조금 늦어질 수 있으며 들어온 금액은 은행 앱 입금 내역에서 보실 수 있습니다.
명세서 청구
승인된 결제 금액은 카드사 앱 이용 내역에 바로 나오고 카드사 기준에 따라 정해진 명세서에 청구 금액으로 들어갑니다.
할부라면 그 명세서부터 정하신 개월 동안 할부 금액이 이어서 청구됩니다.
다음에 이용하실 때
다시 연락하실 때는 그때 남은 한도로 결제 금액을 새로 계산하고 지난 결제의 할부가 청구 중이라면 그 금액은 이미 남은 한도에서 빠져 있습니다.
비용과 실수령 금액, 청구 금액도 새 결제 금액으로 다시 말씀드립니다.
음성카드깡 진행 순서와 명세서 요약
| 순서 | 요약 |
|---|---|
| 01 | 상담은 사용 카드와 남은 한도를 듣는 데서 시작합니다. |
| 02 | 비용은 동의 전에 금액으로 듣습니다. |
| 03 | 승인 여부는 카드사가 남은 한도로 정합니다. |
| 04 | 결제 금액은 그 뒤 명세서에 청구됩니다. |
| 참고 기준 | 설명 |
|---|---|
| 상담 전화와 문자 | 전화와 문자를 같은 번호로 받으며 이용시간은 24시간입니다. |
| 카드사 앱 이용 내역 | 승인된 결제 금액이 바로 나오는 곳입니다. |
| 은행 앱 입금 내역 | 본인 명의 계좌에 들어온 실수령 금액을 보여 줍니다. |
음성카드깡 상담에서 청구까지 질문
- 처음 연락하면 무엇부터 하나요?
- 사용 카드와 받으실 금액, 남은 한도를 말씀해 주시는 데서 상담이 시작됩니다. 이어서 결제 금액과 결제 방식, 비용과 다음 달 청구 금액을 순서대로 계산해 드립니다.
- 문자로만 상담해도 진행되나요?
- 문자로도 같은 순서로 진행됩니다. 사용 카드와 받으실 금액, 남은 한도를 보내 주시면 결제 금액과 비용, 청구 금액을 문자로 말씀드립니다.
- 명세서 금액만 들어 보고 진행하지 않아도 되나요?
- 진행 여부는 금액을 들으신 뒤에 정하실 수 있습니다. 동의 전에는 승인 요청이 없어 카드에 결제가 생기지 않습니다.
- 카드사에 승인을 요청하는 일은 누가 하나요?
- 동의하신 결제 금액으로 다음머니가 요청하고 승인 여부는 카드사가 정합니다. 결과가 나오면 바로 말씀드립니다.
- 승인이 나지 않으면 명세서에 남나요?
- 승인이 나지 않으면 카드에 청구될 금액도 생기지 않습니다. 다음머니가 남은 한도를 다시 여쭙고 결제 금액을 낮추거나 다른 카드로 요청하는 방법을 계산해 드립니다.
- 승인 뒤 입금까지 기다려야 하나요?
- 승인 결과를 말씀드린 직후 본인 명의 계좌로 실수령 금액이 들어오며 은행 점검 시간에만 조금 늦어질 수 있습니다.
- 이용 내역에는 있는데 명세서에 아직 없으면 어떻게 하나요?
- 명세서는 결제일에 맞춰 카드사가 만들기 때문에 이용 내역보다 늦게 나옵니다. 어느 명세서에 들어가는지는 카드사 기준에 따라 정해지니 결제 예정 금액을 함께 보세요.
- 상담하다가 받으실 금액을 바꿀 수 있나요?
- 승인 요청 전이라면 바꾸실 수 있고 바뀐 금액으로 결제 금액과 비용, 청구 금액을 새로 계산해 남은 한도 안에 드는지 봅니다.
- 법인 카드는 상담 순서가 따로 있나요?
- 순서는 같고 사용 권한이 있는 분과 상담하며 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 입금해 드립니다. 청구는 그 법인 카드 명세서로 나옵니다.
- 입금된 금액은 어디서 보나요?
- 은행 앱 입금 내역에서 보실 수 있고 들어온 금액은 승인 전에 말씀드린 실수령 금액과 같으며 명세서에는 그보다 큰 결제 금액이 나옵니다.
- 명세서를 받은 뒤 다시 이용할 때도 순서가 같나요?
- 같은 순서로 상담하며 그때의 남은 한도로 결제 금액을 새로 계산합니다. 지난 결제의 할부가 아직 청구되고 있다면 그만큼 한도가 잡혀 있을 수 있습니다.
- 연락하기 전에 무엇을 보면 상담이 빨라지나요?
- 카드사 앱에서 남은 한도와 다음 결제 예정 금액을 조회해 두시면 결제 금액과 청구 금액을 바로 계산할 수 있고 그 밖에 필요한 서류가 있으면 상담에서 먼저 알려 드립니다.